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Kein Problem.
Wir kümmern uns darum!

Kun­den­ser­vice ist für uns Ehren­sa­che. Bei Han­se­sun sor­gen wir mit hoch­wer­ti­gen Kom­po­nen­ten, erst­klas­si­ger Hand­werks­ar­beit und kom­pe­ten­ter Ein­füh­rung von Anfang an für einen rei­bungs­lo­sen Betrieb und eine lan­ge Lebens­dau­er. Wenn es doch ein­mal hakt, sind wir schnell und zuver­läs­sig für Sie da – ganz sicher auch in Zukunft.

Schnelle Antworten

Wie oft muss meine Photovoltaik-Anlage gewartet werden?
Eine Pho­to­vol­ta­ik ist groß­teils war­tungs­frei und kann bei Bedarf alle 2 Jah­re gerei­nigt wer­den, je nach Lage und Ver­schmut­zung.
Wie lange hält ein PV-Modul?
Ein PV-Modul hoher Qua­li­tät kann bis zu 40 Jah­re pro­blem­los arbei­ten.
Was soll ich bei Schnee am Dach machen?

Bei einer Dach­nei­gung von 30 bis 40 Grad rutscht der Schnee mit der Zeit ganz von selbst ab. Wer ein weni­ger stei­les Dach hat, kann die Panee­le ganz behut­sam mit dem Tele­skop-Besen vom Schnee befrei­en. Dabei ist jedoch höchs­te Vor­sicht ange­sagt.

Kann und soll ich meine PV-Anlage selbst reinigen?

Grund­sätz­lich sor­gen Regen und Schnee für die Selbst­rei­ni­gung der PV-Modu­le – auch beim Flach­dach. Bei grö­be­ren Ver­schmut­zun­gen, z. B. durch Vogel­kot, kann der Son­nen­strom­ertrag jedoch lei­den. Dann emp­fiehlt sich eine Rei­ni­gung mit Was­ser und einer wei­chen Tele­skop-Wasch­bürs­te.

Worauf muss ich dabei achten?

Sicher­heit! Die PV-Modu­le befin­den sich in der Regel auf dem Dach oder an der Fas­sa­de – also in der Höhe. Da ist Vor­sicht gebo­ten und klet­tern ver­bo­ten. Rei­ni­gen Sie nur dann selbst, wenn es vom Boden, Dach­fens­ter oder Bal­kon aus mög­lich ist. Bewölk­tes Wet­ter ist eben­falls wich­tig, sonst sind die Modu­le zu heiß. Sie soll­ten die Ele­men­te kei­nes­falls betre­ten, kei­nen Hoch­druck­rei­ni­ger, kei­ne har­ten Bürs­ten und kei­ne aggres­si­ven Putz­mit­tel ver­wen­den.

Wie viel Jahre Garantie haben die Wechselrichter von Hansesun?

10 bis 20 Jah­re also deut­lich mehr als die markt­üb­li­chen 5 Jah­re.

Wie schnell kann ich mit einer Reparatur rechnen?

Unse­re Pro­fis sind inner­halb von 5 Werk­ta­gen vor Ort.

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